Su información

Política de privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos envía a través de este sitio.

Última actualización: 2026

Groupe Bélanger-Mañon — RE/MAX concede importancia a la protección de su información personal. Esta política explica qué información recopila el sitio belanger-manon.com, por qué se recopila, cuánto tiempo se conserva y cuáles son sus derechos.

Información que recopilamos

Solo recopilamos la información que usted nos envía voluntariamente a través de los formularios del sitio (solicitud de valoración gratuita y formulario de contacto):

  • su nombre completo
  • su correo electrónico
  • su número de teléfono, si decide indicarlo
  • el contenido del mensaje que nos escribe
  • la página desde la cual se envió la solicitud y la fecha de envío

Nuestro servidor también conserva, por un período breve, registros técnicos (dirección IP, fecha y hora de la solicitud) para garantizar la seguridad del sitio y limitar los envíos automatizados.

Por qué la recopilamos

  • responder a su solicitud y dar seguimiento a su proyecto inmobiliario
  • preparar, si corresponde, la valoración gratuita de su propiedad
  • comunicarnos con usted por teléfono o por correo electrónico respecto a esa solicitud
  • prevenir abusos, correo no deseado y envíos automatizados

No utilizamos su información con fines publicitarios ni lo inscribimos en ningún boletín sin su consentimiento.

Consentimiento

Al enviar un formulario, usted consiente que nuestro equipo se comunique con usted respecto a su solicitud. Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiéndonos: dejaremos de contactarlo y eliminaremos su información, sujeto a las obligaciones legales que nos corresponden.

Quién tiene acceso a su información

Su información es accesible para los corredores de Groupe Bélanger-Mañon y para las personas que los asisten en el seguimiento de su expediente. También puede ser tratada por nuestros proveedores técnicos (alojamiento del sitio y servicio de correo electrónico), únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios.

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal. Solo se comunica a terceros (por ejemplo, un notario, un inspector o una institución financiera) cuando es necesario para realizar su transacción, con su consentimiento, o cuando la ley lo exige.

Conservación

Las solicitudes recibidas por los formularios se conservan el tiempo necesario para dar seguimiento a su proyecto y luego se destruyen o se anonimizan. Cuando una solicitud da lugar a una transacción inmobiliaria, el expediente se conserva conforme a las exigencias aplicables a los corredores inmobiliarios de Quebec.

Cookies y estadísticas

Este sitio carga Google Tag Manager, que sirve para medir la eficacia de nuestros anuncios: registra las páginas consultadas y el envío de un formulario, y puede instalar cookies de medición de audiencia. No lo utilizamos para identificarlo personalmente ni para revender sus datos. Puede rechazar estas cookies en la configuración de su navegador: los formularios seguirán funcionando.

Las fuentes tipográficas del sitio se cargan desde un servicio externo (Google Fonts), lo que transmite su dirección IP a ese proveedor.

Seguridad

Los intercambios con este sitio están cifrados (HTTPS) y el acceso a las solicitudes recibidas está protegido por contraseña. Aplicamos medidas razonables para evitar la pérdida, el uso o la comunicación no autorizados de su información. Dado que ningún sistema es infalible, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Sus derechos

En cualquier momento y sin costo, usted puede:

  • solicitar el acceso a la información que tenemos sobre usted
  • solicitar su rectificación si es inexacta o incompleta
  • retirar su consentimiento y solicitar la eliminación de su solicitud

Escríbanos a una de las direcciones que aparecen a continuación; respondemos lo antes posible. Si nuestra respuesta no le satisface, puede presentar una queja ante la Commission d'accès à l'information du Québec.

Contáctenos

Modificaciones

Esta política puede modificarse para tener en cuenta la evolución del sitio o de la reglamentación. La fecha de actualización indicada en la parte superior de la página le permite verificar la versión vigente.